WWOK আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
WWOK-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
WWOK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
WWOK-এর সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
WWOK কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
WWOK শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিষয়ে যোগাযোগ করে। আপনি যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: WWOK প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
WWOK (wwok.app) বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি WWOK এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভ াবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। WWOK-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি WWOK-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। দুটি দলিল মিলে আপনার এবং WWOK-এর মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
WWOK শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও OTP যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ |
WWOK পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে। আপনার কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য WWOK-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
WWOK আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রতিশ্রুতি: WWOK কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।
WWOK আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময়কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর |
| গেমিং লগ | ১ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
WWOK আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিশ্চয়তা: উপরের পরিস্থিতি ছাড়া WWOK কখনো আপনার তথ্য শেয়ার করে না। যেকোনো শেয়ারিং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
WWOK আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে WWOK সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
WWOK-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে WWOK-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]
WWOK কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি WWOK ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান WWOK ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
WWOK আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
নিরাপত্তা সমস্যা? যদি আপনি মনে করেন আপনার WWOK অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
WWOK প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে WWOK-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]
WWOK-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।